1. ¿Puedo recibir un auto de modelo diferente del que reservé? 

Sí. Transtur garantiza la categoría de auto reservada, no una marca o modelo específico. Puede recibir uno similar dentro de la misma categoría, o superior si no hubiera disponibilidad. 

 2. ¿Qué significa el precio en las ofertas cuando dice Desde $ 60 usd por ejemplo? 

Los precios de renta pueden variar según la temporada turística, categoría del auto, días de renta y modalidad de servicio a contratar.
Los precios que mostramos en ese formato es el precio mínimo al que se pudiera llegar a acceder al servicio. 

 3. ¿Qué incluye el precio de la renta de un auto? 

El precio de renta que se muestra incluye: el valor diario de la renta, la cobertura de relevo de responsabilidad o seguro, el combustible y el suplemento de recogida en oficinas de Aeropuerto. No incluye otros pagos que ud debe abonar al inicio del alquiler como el  conductor adicional o el suplemento de drop-off si desea. 

 4. ¿Se puede pagar en efectivo total o parcial la renta de autos? 

No. Todos los pagos se realizan vía electrónica mediante tarjetas de crédito o débito que sean válidas en el país, con independencia de la vía por la cual se efectuó la reserva.

 5. ¿Puedo reservar un carro sin completar el pago? 

No. En el caso de que no logre completar el pago de su reserva la misma nunca se confirmará.